IP телефония для бизнеса – это возможность построения более эффективных систем корпоративных коммуникаций с различными голосовыми сервисами. Эффективность таких систем (по сравнению с традиционными) заключается в следующем:

– более простое и дешевое внедрение ;

– возможность интеграции голосовых сервисов в бизнес-приложения и бизнес-процессы;

– продвинутые возможности по записи разговоров и ведению статистики;

Для реализации систем корпоративных IP коммуникаций служат IP-АТС и системы унифицированных коммуникаций.