• В случае расходования всего включенного лимита интернет-трафика, интернет не тарифицируется и скорость интернета снижается до 32 кбит/с согласно условиям вашего тарифного плана;
• Для увеличения скорости после расходования лимита интернет-трафика клиент может набрать USSD-запрос *605#, чтобы активировать услугу “Turbo Button” и пользоваться интернетом по цене сверх лимита;
• После расходования включенного лимита интернет-трафика абонент может подключить другие интернет-пакеты только после активации услуги “Turbo Button”;
• На тарифе не доступны интернет пакеты “Гигамания”, услуги “Smart Internet” и “Internet Block”
• Предоставленные минуты на звонки и интернет в рамках тарифа обнуляются согласно календарному расписанию;
• Звонки на информационно-развлекательные сервисы и международные направления не расходуют минуты/MБ/СМС, предоставленные в рамках лимитов по условиям тарифного плана;
• Выделенные минуты, MБ, СМС, предоставленные в рамках лимитов по условиям тарифов, недоступны для абонентов, находящихся в роуминге;
• С данного корпоративного тарифного плана имеется возможность перехода только на корпоративные тарифные планы тарифной линейки “Smart Business”, «Gigaman», тарифной линейки “Выбор Корпорации”, “Fact Plus”, “Unlimited”;
• Представленный тарифный план ООО “COSCOM” разработан для добросовестного пользования услугами связи. Пользуясь услугами Компании, клиенты принимают обязательство не использовать тарифные планы Компании в коммерческих целях для установки шлюзов к сети фиксированной связи и IP-телефонии, приводящих к нарушению работоспособности оборудования или устройств связи Компании;
• Пользуясь услугами Компании, абоненты обязуются:
– не применять действия, которые могут причинить вред ООО “COSCOM”;
– не злоупотреблять правом пользования связью Компании в других формах;
– пользоваться услугами Компании в рамках их основного назначения.
• В случае возникновения сомнений или спорных ситуаций касательно добросовестного пользования услугами связи, ООО “COSCOM” оставляет за собой право на расторжение Договора или смену тарифного плана Клиента.
• Цены указаны с учетом НДС.

Важно знать!

Максимальный срок блокирования номера составляет 90 дней.

Правила списания абонентской платы для пакетов «Выгодный союз»
1. Абонентская плата списывается раз в месяц.
2. На все услуги в составе комплексного пакета действует предоплатная система расчетов.
3. Основная услуга пакета – Проводной Интернет.
4. Абонентская плата за цифровые услуги в составе пакета списывается в полном объеме, скидка 50% на абонентскую плату за цифровые услуги отражается в сумме счета за отчетный месяц.
5. Абонентская плата в день активации пакета списывается пропорционально количеству дней, оставшихся до конца текущего месяца.
6. Для подключения комплексного пакета заключается два договора на услуги связи с ООО «COSCOM» (мобильная связь) и ООО «Nano Telecom» (проводной Интернет, цифровые услуги).

Правила подключения, изменения услуг в составе пакетов
1. Подключение базовых услуг (Проводной Интернет и мобильная связь) в составе пакета производится одновременно в соответствии со сроками, согласованными с Абонентом.
2. Для подключения пакета Абоненту необходимо оставить заявку  на нашем сайте или в офисе Компании. Оператор или сотрудник офиса свяжется с Вами и уточнит все необходимые параметры услуги.
3. По заявке будет проведена проверка технической возможности подключения интернета:
– Если техническая возможность подключения есть, то для вас подготовят коммерческое предложение и предложат подписать договор. Квалифицированные сотрудники партнера проведут монтаж и установку необходимого оборудования.
–  Если технической возможности подключения нет, наш партнер ООО «Nano Telecom» подготовит предложение на строительство сети с последующей разработкой проекта по подключению к сети интернет.
Стоимость подключения услуги Интернет может меняться в зависимости от оборудования, условий подключения и индивидуальных настроек услуги.
4.  Подключение цифровых услуг с предоставленной скидкой в 50% на абонентскую плату в составе пакета, может производится в любой день календарного месяца по согласованию с клиентом, но не ранее активации комплексного пакета с базовыми услугами (Проводной интернет и мобильная связь).
5. Смена тарифного плана основной услуги Интернет, а также смена тарифных планов на цифровые услуги в составе пакета возможна с 1го числа нового месяца с подписанием дополнительного соглашения на изменения условий предоставления услуг за 5 дней до вводимых изменений.
6. При блокировке лицевого счета по дебиторской задолженности на цифровые услуги и проводной Интернет мобильная связь также будет заблокирована.
7. Расторжение договора на пакет целиком или на основную услугу (Проводной интернет) приведет к расформированию пакета, отмене скидок на цифровые услуги и смене тарифного плана на мобильную связь в составе пакета на действующий коммерческий тарифный план для корпоративных клиентов. Тарификация цифровых услуг и мобильной связи в случае расформирования пакета или отключения основной услуги будет производиться в полном объеме согласно тарифным планам на цифровые услуги и мобильную связь.

¹ Комплексное решение «Выгодный союз», далее по тексту «Пакет» – это набор телекоммуникационных услуг для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказываемых ООО «COSCOM» (предоставление услуг мобильной связи) и OOO «Nano Telecom» (предоставление услуг широкополосного доступа в Интернет, передачи данных IPTV, городской телефонии) при технической возможности посредством клиентского оборудования. Обязательные услуги Пакета – проводной Интернет и мобильная связь.
² Услуга проводного Интернет предоставляется по технологии FTTX.
³ Стоимость пакета указана с учетом НДС, при расчете стоимости применяется цена без учета НДС, полученная путем деления указанной в прайс-листе цены на размер НДС на дату оказания услуги.
⁴  Цифровые услуги, доступные для подключения в рамках пакета: городская телефония, каналы передачи данных, IP-телевидение, статические IP-адреса.
⁵ На цифровые услуги в составе пакета предоставляется скидка в размере 50% на абонентскую плату.

Если у Вас возникли вопросы, ответы на них Вы можете посмотреть в разделе FAQ. Если Вы не нашли интересующий Вас вопрос в списке, позвоните нам по телефонам 8111 (только для абонентов Ucell), (+998 93) 382-09-09, 184-09-00 или напишите на адрес corporate@ucell.uz. Наш факс: (+998 71) 252-10-00.

Услуги фиксированной связи предоставляются партнером ООО “Nano Telecom” по лицензии Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан AA №0006192 от 02.06.2017 года. Подробная информация об услугах фиксированной связи на сайте партнера www.nano.uz